1. Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei.
Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

3. Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bitte sende uns eine kurze E-Mail an returns@snatchybabe.de, und wir senden dir alle Infos zur Retoure.

4. Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

5. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich über support@snatchybabe.de.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Klarna (Rechnung, Raten), PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und weitere sichere Zahlungsmethoden.

7. Wie finde ich meine Größe?

Unsere Shapewear fällt figurbetont aus. Eine detaillierte Größentabelle findest du in der Fußzeile unter "Größenberater". Bei Fragen helfen wir dir gern persönlich unter support@snatchybabe.de.

8. Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was tun?

Das tut uns leid! Bitte sende uns ein Foto und deine Bestellnummer an support@snatchybabe.de, und wir kümmern uns sofort um eine Lösung.

9. Kann ich Snatchy Babe auf Social Media folgen?

Na klar! Du findest uns auf Instagram und TikTok unter @snatchy.babe
Dort teilen wir Styling-Tipps, Neuheiten und exklusive Angebote.

10. Gibt es einen Kundenservice, den ich kontaktieren kann?

Ja! Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an support@snatchybabe.de.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).